Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Accettazione

Utilizzando il servizio FlyArea, l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. In caso di mancata accettazione, si prega di non utilizzare la piattaforma.

2. Descrizione del servizio

FlyArea assiste i passeggeri aerei nel recupero dei risarcimenti previsti dal Regolamento CE 261/2004 per voli in ritardo, cancellati o con negato imbarco. Il servizio è retribuito esclusivamente in caso di successo (no-win no-fee).

3. Mandato e procura

Incaricando FlyArea, l'utente conferisce mandato a rappresentarlo nei confronti della compagnia aerea e, ove necessario, in sede stragiudiziale o giudiziale. I documenti firmati digitalmente hanno piena validità legale.

4. Commissioni

FlyArea trattiene una commissione percentuale sul risarcimento effettivamente incassato. L'importo preciso è indicato nell'accordo di servizio sottoscritto prima dell'avvio della pratica. Non sono dovuti costi in caso di mancato recupero.

5. Responsabilità

FlyArea si impegna a perseguire ogni pratica con diligenza professionale, ma non garantisce il successo del recupero, che dipende da fattori legali e dalla condotta della compagnia aerea.

6. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.